Tel.: (11) 3959-0300

Sistema Nilfisk de Múltipla Assistência Técnica

A Nilfisk conta com uma rede de oficinas certificadas em todo o Brasil.

Múltipla porque oferece a você várias opções para resolver qualquer problema com o máximo de rapidez e eficiência. A começar pelo Manual do Usuário, completíssimo, com fotos ilustrando todas as operações, descrição e desenho explodidos de todas as peças e um Guia Prático de Manutenção Passo a Passo.

Com o nosso Programa de Diagnóstico para Auto-Serviço, você vai perceber porque 70% de nossos equipamentos já têm sua assistência no próprio local de trabalho.

Simples, rápido e barato. Ainda mais se você lembrar que nosso Sistema inclui Assistência Técnica Remota, com o apoio de uma entrega rápida de peças e acessórios. Basta um telefonema para que nosso pessoal técnico transmita as informações necessárias ou envie um fax com a orientação passo a passo do reparo a ser feito.

Se precisar de alguma peça, a entrega é imediata na cidade de São Paulo ou em até 48 horas nos locais mais distantes. Tudo para que seu equipamento não pare na frente de trabalho.

Tudo para que você e seu cliente fiquem satisfeitos.

Garantia de que sua máquina nunca ficará parada por falta de assistência.



Nosso fluxograma no processo de assistência técnica

Pensando em transparência apresentamos o fluxo para reparo de equipamentos dentro e fora do tempo de garantia, com ele fica visível como trabalhamos e atendemos os clientes com equipamentos necessitando de reparos.


Organograma de Pós Venda



Contratos de manutenção preventiva


Pensando em seus clientes, a NILFISK, criou três tipos de contrato de manutenção preventiva, são eles:

Entre em contato e saiba mais sobre as vantagens de ter um contrato de manutenção e ter o máximo de seu equipamento.

Fale com nosso departamento técnico























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